Du har satt dig med mobilen för att betala en räkning eller swisha en kompis – och plötsligt fungerar inget. Swedbank-loggan snurrar, appen svarar inte och du undrar om det är du eller banken som har problem. Den här guiden hjälper dig att snabbt få reda på om det är en allmän driftstörning, vad du kan göra själv och när du kan förvänta dig att allt fungerar igen.

Senaste artiklar
Relaterade inlägg

Aktuell status: Inga rapporter om störningar (Downdetector) ·
Senaste störning: Oktober 2024 – Swish och betalningar påverkades (TV4) ·
BankID status: Fungerar ·
Support öppettider: Dygnet runt

Snabböversikt

1Bekräftade fakta
  • Swedbank har haft återkommande driftstörningar som påverkat Swish och betalningar (SVT Nyheter)
  • Downdetector visar inga aktuella problem (Downdetector)
2Vad som är oklart
  • Om en specifik individs problem beror på en allmän störning eller lokalt fel
3Tidlinjesignal
  • Oktober 2024 – driftstörning påverkade Swish och betalningar (TV4 Nyheterna)
  • September 2025 – flera medier rapporterade nya problem (Svenska Dagbladet)
4Vad händer härnäst

Fyra nyckeltal sammanfattar läget just nu: nedan finns en tabell över de viktigaste siffrorna och källorna.

Område Värde
Antal rapporter idag 0 (Downdetector)
Senaste störning Swish och betalningar (TV4, oktober 2024)
BankID status Fungerar
Support Dygnet runt

Är det problem med Swedbank idag?

Vad innebär en driftstörning?

  • En driftstörning innebär att en eller flera av Swedbanks tjänster inte fungerar som de ska – till exempel inloggning, appen, internetbanken, Swish eller kortbetalningar.
  • Swedbank har under flera år haft återkommande driftstörningar, ofta utan att omedelbart ange orsak (SVT Nyheter (tier 2, nyhetsmedium)).

Hur påverkar det internetbanken och kortbetalningar?

  • Vid en störning kan internetbanken och appen bli otillgängliga, medan kortbetalningar ibland fortfarande fungerar (SVT Nyheter).
  • Swishbetalningar och överföringar mellan konton påverkas ofta (TV4 Nyheterna).
Slutsats: Swedbank har historiskt haft flera störningar, men just nu finns inga rapporter om problem. Kontrollera Downdetector för att se om andra användare rapporterar fel.

Kan inte logga in på Swedbank idag?

Varför kan jag inte logga in?

  • Inloggningsproblem kan bero på en allmän driftstörning, felaktigt lösenord, föråldrad webbläsare eller problem med BankID.
  • Swedbank har vid vissa incidenter meddelat att det inte funnits någon prognos för när problemen skulle vara lösta (SVT Nyheter).

Hur löser jag inloggningsproblem?

  1. Kontrollera om det är en allmän störning på Downdetector.
  2. Testa att logga in via en annan webbläsare eller enhet.
  3. Rensa webbläsarens cache och cookies.
  4. Se till att du har senaste versionen av webbläsaren (Swedbank rekommenderar moderna versioner av Chrome, Firefox, Safari eller Edge).
  5. Om BankID inte fungerar – se separat avsnitt nedan.
  6. Kontakta Swedbanks support om problemet kvarstår.
Varför detta är viktigt

Inloggningsproblem är ofta det första tecknet på en störning. Genom att snabbt utesluta lokala fel kan du undvika onödig tid vid supporten.

Vad är problemet med Swedbank?

Vanliga tekniska problem

Driftstörningar som påverkar många

  • I februari 2021 rapporterade SVT att vissa kunder fortfarande hade problem senare samma kväll trots att banken arbetade intensivt (SVT Nyheter).
  • En 2021-störning påverkade både app, hemsida och betalningar i vissa butiker (Svenska Dagbladet).
Varning

När utbetalningar fastnar kan det påverka företag som är beroende av snabba transaktioner. Swedbank Pay har uppgett att problem ibland beror på tredjepartsleverantörer (Realtid).

När funkar Swedbank igen?

Hur länge varar en driftstörning?

  • Tidigare störningar har lösts inom några timmar, men vissa har pågått i upp till två dygn (SVT Nyheter).
  • I oktober 2024 uppgav Swedbank att problemen var lösta samma dag (Svenska Dagbladet).

Var får jag uppdateringar?

  • Swedbank uppdaterar via sin digitala support (Swedbank officiell webbplats).
  • Följ Downdetector för användarrapporter i realtid.
  • Nyhetsmedier som SVT, SvD och TV4 rapporterar vid större störningar.
Slutsats: De flesta störningar åtgärdas inom ett dygn. Swedbank har inte alltid en prognos, så håll utkik på supporten och Downdetector.

Är det störningar på BankID idag?

Hur påverkar BankID-problem inloggning?

  • BankID är en separat tjänst från Swedbank. Om BankID har problem kan du inte logga in via BankID, även om Swedbanks tjänster i övrigt fungerar.
  • BankID Status är oberoende och kan kontrolleras på BankID officiell status.

BankID Status-sida

  • BankID publicerar aktuell driftinformation på sin webbplats.
  • Swedbank och BankID kan ha separata problem – kolla båda om du har inloggningsproblem.
Vad du bör veta

BankID fungerar just nu enligt uppgift, men om du har problem med BankID kan det bero på din mobiloperatör eller en föråldrad app. Ladda ner senaste versionen från App Store eller Google Play.

Tidlinje över kända störningar

  • September 2025: Flera medier rapporterade att Swedbanks tjänster låg nere igen (Svenska Dagbladet).
  • April 2026: Driftstörning påverkade betalningar under veckan; Swedbank hade ännu inte löst alla delar (TV4 Nyheterna).
  • Oktober 2024: Störning påverkade Swish, betalningar och överföringar; löstes samma dag (Svenska Dagbladet).
  • September 2024: Inloggningsproblem rapporterades.
  • Februari 2021: Stora störningar påverkade app, hemsida och betalningar i butiker (Svenska Dagbladet).

Bekräftade fakta och oklara frågor

Bekräftade fakta

  • Swedbank har haft driftstörningar som påverkat Swish och betalningar (TV4 Nyheterna)
  • Downdetector visar inga aktuella problem (Downdetector)
  • BankID status är för närvarande grön (BankID)

Vad som är oklart

  • Om en specifik individs problem beror på en allmän störning eller lokalt fel
  • När nästa störning kan inträffa

Vad användare och experter säger

”Swedbank uppgav att vissa tjänster fungerade igen medan andra fortfarande hade kortvariga problem.”

– Swedbanks presstalesperson, via SVT Nyheter

”Jag kan inte logga in, appen hänger sig – någon annan som har samma problem?”

– Användare på Downdetector

”Swedbank jobbade med högsta prioritet för att lösa problemen, men vissa kunder hade fortfarande problem senare samma kväll.”

– SVT Nyheter, rapport från februari 2021

För dig som använder Swedbank dagligen innebär störningarna en påminnelse om att alltid ha en backup – kontanter, ett annat kort eller en alternativ bank. Om du just nu inte kommer in, vänta en stund och testa igen. Swedbanks support är öppen dygnet runt om du behöver hjälp.

Fler källor

svt.se, tv4.se, svt.se, finanswatch.se

Många användare rapporterar problem med inloggning och Swish, liknande de driftstörningar hos Swedbank som observerats tidigare.

Vanliga frågor

Hur rapporterar jag ett problem till Swedbank?

Du kan kontakta Swedbanks support via telefon (0771-22 22 36) eller via deras digitala support. Du kan också rapportera problem på Downdetector så att andra ser att det är en störning.

Kan jag använda Swish under en driftstörning?

Swish påverkas ofta vid driftstörningar hos Swedbank eftersom Swish är kopplat till bankens system. Kolla status på Swish driftinfo.

Varför fungerar Swedbanks app inte?

Appen kan sluta fungera vid en allmän störning, men också om du har en föråldrad appversion. Prova att uppdatera appen från App Store eller Google Play.

Hur uppdaterar jag min webbläsare för Swedbank?

Swedbank rekommenderar senaste versionerna av Chrome, Firefox, Safari och Edge. Gå till webbläsarens inställningar och välj ”Om” för att se om en uppdatering finns.

Vad gör jag om BankID inte fungerar?

Kontrollera först BankID status. Om allt är grönt, testa att starta om mobilen, uppdatera BankID-appen eller installera om den. Har du fortfarande problem, kontakta Swedbanks support.

Finns det en status-sida för Swedbank?

Swedbank har ingen offentlig realtidsstatus, men du kan följa Downdetector för användarrapporter och Swedbanks officiella webbplats för eventuella meddelanden.